FAQ: усі ваші запитання про Знайомства для синглів

Загальне

Чому тут немає стрічки новин?

Це свідомий вибір: Знайомства для синглів — застосунок лише для знайомств. Жодних публікацій для гортання чи контенту для коментарів, тільки профілі, метчі й розмови. Ви витрачаєте час на знайомства, а не на гортання.

Знайомства для синглів справді безкоштовний?

Так, усе головне безкоштовно: реєстрація, перегляд профілів, лайки та необмежений чат із вашими метчами. Діаманти й підписка Premium необов’язкові: вони допомагають діяти швидше (повідомлення без метчу, хто вас лайкнув, буст…).

Зі скількох років можна зареєструватися?

Реєстрація доступна лише повнолітнім, від 18 років, на сайті та в застосунку.

Як знайти синглів поруч?

Увімкніть геолокацію або вкажіть своє місто: Знайомства для синглів покаже найближчих синглів. Відстань, вік і стать, яку ви шукаєте, налаштовуються в уподобаннях.

Хто може бачити мій профіль?

Лише авторизовані учасники. Ваш профіль ніколи не з’являється на публічних сторінках сайту чи в пошукових системах, а ваша електронна адреса ніколи не відображається.

Акаунт і безпека

Сайт і застосунок використовують один акаунт?

Так. Увійдіть тим самим способом (пошта, Google або Apple), і ви знайдете свій профіль, метчі, розмови та діаманти.

Не надійшов лист із підтвердженням. Що робити?

Спершу перевірте папку «Спам»: це найчастіша причина. Якщо за кілька хвилин листа немає, надішліть його повторно зі сторінки входу або напишіть у нашу підтримку.

Як отримати значок перевіреного профілю?

Зробіть селфі, повторивши вказаний жест. Після перевірки значок з’явиться у вашому профілі: інші учасники знатимуть, що ви реальна людина.

Як ви боретеся з фейковими профілями?

Фото перевіряються автоматично, профілі можна підтвердити селфі, а наша команда розглядає скарги. Будь-який учасник може поскаржитися на профіль або заблокувати його у два кліки.

Як видалити акаунт?

У розділі Налаштування > Видалити акаунт, на сайті або в застосунку. Ваш профіль, фото й лайки видаляються одразу. Не забудьте скасувати підписку, якщо вона є, у Google Play або App Store.

Повідомлення, діаманти й Premium

Як зв’язатися з людиною, яка мене зацікавила?

За замовчуванням розмова відкривається лише за взаємного лайку. Ви також можете надіслати пріоритетне повідомлення за діаманти (дешевше з Premium), щоб написати, не чекаючи метчу.

Для чого насправді потрібні діаманти?

Це внутрішня валюта застосунку: з ними можна написати без метчу, дізнатися, хто вже лайкнув ваш профіль, або повернути профіль, який ви пропустили надто швидко. Вартість кожної опції показується до її використання.

Чи можна отримати їх безкоштовно?

Так, у застосунку: переглянувши короткий рекламний ролик до кінця. Ліміт — 5 безкоштовних діамантів на день.

Що дає Premium?

Одразу кілька переваг: необмежені лайки, перегляд тих, хто вас лайкнув, скасування свайпу, дешевші повідомлення без метчу, пріоритетна видимість, режим інкогніто та щомісячний бонус діамантів.