FAQ: al je vragen over Single Dating
Algemeen
Waarom is er geen nieuwsfeed?
Dat is een bewuste keuze: Single Dating is een 100% dating-app. Geen berichten om door te scrollen of content om op te reageren, alleen profielen, matches en gesprekken. Je besteedt je tijd aan ontmoeten, niet aan scrollen.
Is Single Dating echt gratis?
Ja, voor het belangrijkste: aanmelden, profielen ontdekken, likes en onbeperkt chatten met je matches. Diamanten en het Premium-abonnement zijn optioneel: ze helpen je sneller (bericht zonder match, zien wie je heeft geliket, boost…).
Hoe oud moet je zijn om je aan te melden?
Aanmelden is alleen mogelijk voor volwassenen vanaf 18 jaar, op de website en in de app.
Hoe vind ik singles bij mij in de buurt?
Zet je locatie aan of vul je stad in: Single Dating toont je de dichtstbijzijnde singles. Afstand, leeftijd en het gezochte geslacht stel je in bij je voorkeuren.
Wie kan mijn profiel zien?
Alleen ingelogde leden. Je profiel verschijnt nooit op de openbare pagina's van de website of in zoekmachines, en je e-mailadres wordt nooit getoond.
Account en veiligheid
Gebruiken de website en de app hetzelfde account?
Ja. Log in met dezelfde methode (e-mail, Google of Apple) en je vindt je profiel, matches, gesprekken en diamanten terug.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?
Kijk eerst in je spammap: dat is de meest voorkomende oorzaak. Staat er na een paar minuten nog niets, verstuur de e-mail dan opnieuw via de inlogpagina of schrijf naar onze support.
Hoe krijg ik de badge voor een geverifieerd profiel?
Maak een selfie waarin je het gevraagde gebaar nadoet. Na goedkeuring verschijnt de badge op je profiel: andere leden weten dat je een echt persoon bent.
Wat doen jullie tegen nepprofielen?
Foto's worden automatisch gecontroleerd, profielen kunnen met een selfie worden geverifieerd en ons team behandelt meldingen. Elk lid kan een profiel met twee klikken melden of blokkeren.
Hoe verwijder ik mijn account?
Via Opties > Account verwijderen, op de website of in de app. Je profiel, foto's en likes worden direct gewist. Vergeet niet een eventueel abonnement op te zeggen via Google Play of de App Store.
Berichten, diamanten en Premium
Hoe neem ik contact op met iemand die me interesseert?
Standaard opent een gesprek alleen bij een wederzijdse like. Je kunt ook een prioriteitsbericht sturen, betaald met diamanten (goedkoper met Premium), om te schrijven zonder op de match te wachten.
Waar dienen diamanten eigenlijk voor?
Het is de munteenheid van de app: je kunt er een bericht zonder match mee sturen, zien wie je profiel al heeft geliket of een profiel terughalen dat je te snel hebt weggeveegd. De kosten van elke optie zie je voordat je hem gebruikt.
Kun je ze ook gratis krijgen?
Ja, in de app: door een korte reclamevideo tot het einde te bekijken. Het maximum is 5 gratis diamanten per dag.
Wat verandert er met Premium?
Meerdere voordelen samen: onbeperkt liken, zien wie je heeft geliket, een swipe ongedaan maken, goedkopere berichten zonder match, voorrang in zichtbaarheid, incognitomodus en elke maand een diamantenbonus.